개인정보 처리방침

법무법인 더 에이치 황해는 아파트법률생활센터 상담 신청을 위해 아래 정보를 처리합니다. 시행일: 2026년 9월 23일

수집 항목과 목적

필수 항목은 이름, 휴대폰 번호, 분쟁 유형, 진행 단계, 신청인의 입장, 희망 상담 방식, 동의 기록입니다. 추가 상담 내용은 선택 항목입니다. 상담 접수, 신청 확인 및 연락, 상담 일정과 비용 안내를 위해 사용합니다. 중복·부정 접수 방지를 위해 네트워크 주소에서 생성한 해시 값을 함께 처리합니다.

보유 기간과 파기

상담 신청 정보는 접수일로부터 최대 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 계약 체결 후 별도 보관이 필요한 정보는 별도 안내합니다. 전자적 정보는 복원하기 어려운 방법으로 삭제합니다.

동의 거부와 이용자의 권리

수집·이용 동의를 거부할 수 있으며, 필수 항목에 동의하지 않으면 온라인 상담 신청이 제한됩니다. 본인의 정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

문의와 보호 조치

개인정보 문의는법무법인 더 에이치 황해의 사무소 안내에 기재된 연락처로 요청해 주세요. 접수 내용은 승인된 관리자만 열람할 수 있으며 전송 구간 암호화와 접근 권한 관리를 적용합니다.

방문 통계

통계 수집을 허용하면 무작위 브라우저 식별자, 방문 경로, 유입 도메인, 캠페인 코드, 기기 구분, 버튼 클릭, 활성 체류 시간, 페이지 성능과 신청 완료 여부를 자체 통계에 사용합니다. 이름·연락처·입력 내용·전체 검색 주소는 통계로 전송하지 않습니다. 브라우저 식별자는 마지막 방문 후 30일, 서버 통계는 최대 90일 보관합니다. 통계를 거부해도 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.

서비스 운영

웹서비스 호스팅은 Vercel, 데이터 저장은 Turso를 이용합니다. 상담 내용은 공개 게시되지 않습니다.